Pour accompagner notre forte croissance, nous recherchons un :

Alternant Consultant H/F

Au sein de notre service des opérations, le consultant aura pour mission :

  1. Accompagnement du client

 

– Analyser le besoin du client

– Analyser les pratiques du client

– Configurer les modules logiciels selon les besoins du client

– Assister le client dans la phase de démarrage

  1. Formation

 

– Former les utilisateurs et leurs référents en adaptant les supports au contexte de    chaque client

– Assurer l’assistance au paramétrage des différents modules

– Actualiser et concevoir des outils de formation

– Animer un atelier à thème ou une formation

  1. Support

 

– Superviser la réalisation des Tests Grandeur Nature

– Rédiger et communiquer les rapports d’intervention

– Identifier et remonter aux équipes techniques les dysfonctionnements rencontrés

 

Profil

Vous êtes en dernière année de formation en école d’ingénieur et à la recherche d’une alternance.

Organisé, rigoureux et à l’écoute des utilisateurs, vous savez être force de proposition dans la résolution de problèmes. Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel.

Alternance possible sur nos différents sites (Plessis-Robinson, Bordeaux, Strasbourg ou Lille). N’hésitez pas à transmettre votre CV à « esenay.demiroglu@dedalus.eu »